A Innovashop se compromete com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas por você no momento do cadastro e da compra, como:
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Nome completo
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Endereço de entrega e cobrança
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E-mail
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Telefone
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CPF/CNPJ
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Informações de pagamento (criptografadas e processadas com segurança)
Além disso, podemos coletar automaticamente informações como IP, tipo de navegador e comportamento de navegação por meio de cookies.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e entregar seus pedidos
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Entrar em contato para suporte ou confirmação de dados
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Enviar comunicações promocionais (caso autorizado)
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Melhorar a experiência de navegação e personalização do conteúdo
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, trocamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamentos (via gateways seguros)
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Entregas (transportadoras e Correios)
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Cumprimento de obrigações legais
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar suas preferências e oferecer conteúdo personalizado. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Segurança das Informações
Adotamos práticas de segurança reconhecidas no mercado para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL, firewalls e monitoramento contínuo do sistema.
6. Direitos do Usuário
Você pode a qualquer momento:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados
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Cancelar o recebimento de e-mails promocionais
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Solicitar a portabilidade de suas informações
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso atendimento:
WhatsApp: (11) 94953-4925
E-mail: atende.innovashop@gmail.com
8. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.
